Spoznajmo sebe, da bomo bolje razumeli druge!
Se morda sprašujete, kaj se v ljudeh dogaja, da jih nikakor ne morete razumeti? Ste tudi sami kdaj ugotavljali: »Saj ne vem, kaj mi je. Res ne vem, zakaj sem tako odreagiral?«
VečKako povedati kritiko (prvi del)?
Želite komu povedati kritiko? Uporabite t. i. »power burger« ali »motivacijski sendvič«, s katerim lahko dosežete spremembe in celo povečate motivacijo tistih, ki jim je kritika (povratna informacija brez presojanja) namenjena.
VečKako povedati kritiko (drugi del)
Ste komu pred kratkim izrekli kritiko? Kako vam je šlo? Na kakšen odziv ste naleteli?
VečKako sprejeti kritiko (prvi del)
Ste se že spraševali, zakaj ljudje neupravičeno izrekajo kritiko? Ste jo že doživeli? Kako ste se odzvali? Lahko preverite, kaj storiti v takih situacijah? (članek s filmom)
VečKako sprejeti kritiko (drugi del)
Preverite, kako se pogovarjati z nadrejenim, ki ne zna pravilno izreči kritike in ni pripravljen na pogovor s podrejenim. Kaj lahko v takih primerih stori podrejeni?
VečKako povedati neprijetno novico
Si predstavljate, da ste se znašli v situaciji, ko je treba sodelavcu povedati neprijetno novico ali pa se na to še pripravljate?
VečKako se odzovemo v manj prijetnih situacijah
Ste v manj prijetnih situacijah tiho, se razburite, se trudite biti prijazni, mislite pa si svoje …? Preverite.
VečKako reči NE?
Kaj boste storili, če sodelavec želi vašo pomoč, vi pa mu zaradi pomanjkanja časa ne morete ustreči? (članek z filmom)
VečOd prepričevanja do sodelovanja
Kako naj sodelujeta zaposlena, ki pripadata dvema različnima generacijama, zato se počutita ogrožena?
Več